Veelgestelde vragen

Datum is vrij maar reserveren lukt niet!

Vaak komt het voor dat u zondag als aankomstdag hebt gekozen. Zondag is bij ons geen aankomstdag. Met zon- en feestdagen zijn soms ook enkele dagen als aankomstdag uitgesloten. Hebt u vragen, bel gerust naar 0513-421864 of mail ons: info@luxevakantiefriesland.nl

Zijn onze bedden opgemaakt?

Bij uw aankomst zijn alle bedden opgemaakt. De kosten hiervoor zijn €100 en staan onder het kopje ‘Extra kosten’.

Betaal ik borg?

U betaalt €100 borg. Bij vertrek horen we graag of er schade gemaakt is. De betaalde borg verrekenen wij met de gemaakte schade(s) en het restant van de borg krijgt u binnen 3 weken terug.

Wat zijn de bijkomende kosten?

Onder het kopje ‘Extra kosten’ staan schoonmaakkosten van €90,-, energiekosten van €80,- en opgemaakte bedden van €100,-.
Daarnaast betaalt u nog toeristenbelasting van €1,40 p.p.p.n.

Wat moet ik zelf meenemen?

Hand-/theedoeken en badhanddoeken dient u zelf mee te brengen.

Waar kan ik de sleutel afhalen?

De sleutel kunt u afhalen aan het woonadres op Leeuwarderweg 10.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden

Op de dag van aankomst kunt u vanaf 15:00 uur inchecken. Uitchecken voor 10:00 uur (echter op zondag tot 17:00 uur).

Waar kan ik mijn auto parkeren?

Op het terrein is een ruime parkeerplaats aanwezig. Hier is plaats voor zeker tien auto’s.

Mogen er huisdieren mee?

  Helaas, huisdieren zijn niet toegestaan.  

Mag je roken in het vakantiehuis?

In de accommodaties is roken niet toegestaan. Buiten staan emmers met zand waar u as- en peukresten in kan doen.

Wat is er aanwezig voor de kleintjes?

In elk vakantiehuis is een traphekje, kinderstoel en een campingbedje (zonder lakentjes) aanwezig.
Buiten is er een speelveld met een wipwap, schommel, glijbaan en een trampoline. In de kapschuur staan allerlei skelters en een tafeltennistafel.

Is er catering mogelijk?

Dit is zeker mogelijk. Vraag naar de mogelijkheden bij Oane en Bertha Mink. 0513-412864

Over hoeveel bedden beschikken vakantiehuis 2 en 3?

Vakantiehuis 2 heeft tien bedden.
Op de begane grond is een slaapkamer met 2×1 persoons boxspring bedden, een slaapkamer met twee stapelbedden.
De eerste etage heeft twee slaapkamers met ieder 2×1 persoons boxspring bedden.

Vakantiehuis 3 is identiek.

Agenda’s vakantiehuizen en groepen zijn niet gelijk.

Bij meer dan 4 maanden voor aankomst zijn de vakantiehuizen (in de weekenden) nog niet boekbaar (staan op rood), maar de midweken zijn altijd boekbaar.

Zijn hier uitzonderingen op?
Ja zeker. Het hoogseizoen en Kerst en Oud & Nieuw is voor iedereen te boeken (indien beschikbaar).

De groepsaccommodatie is altijd boekbaar (indien beschikbaar)

Overlast

Tussen 22.00 uur en 8.00 uur is het rustig op ons terrein. Zo is er geen overlast voor de naaste buren.

Kan ik een optie nemen?

Ja, dit is mogelijk. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Verhuren jullie ook aan jongeren/studenten?

Wij verhuren niet aan groepen jongeren/studenten.

Kan ik een groepsannuleringsverzekering afsluiten

U kunt bij ons geen groepsannuleringsverzekering afsluiten, maar wij adviseren dit wel elders te doen. Het kan namelijk voorkomen dat u voor of tijdens uw verblijf verhinderd raakt en hierdoor onverwachte kosten maakt.

Annuleren

Bij een annulering vervalt u in onze algemene voorwaarden, artikel 6. Daarin staat beschreven hoe wij omgaan met annuleringen.

Is er gratis Wifi?

Op ons informatieblad (ligt op de eettafel in uw accommodatie) vindt u de codes voor de Wifi.